Motopolepy je nejlepší objednávat pomocí e-shopu, z důvodu specifikace barev a roku výroby. Telefonické objednávky přijímáme vždy: pondělí až pátek od 9:00 do 18:00. Samozřejmě je možná také cesta formou e-mailu, kdy potřebujeme znát přesný rok výroby (modelový rok), barvu a kontakt. Pokud chcete objedmat pouze část polepů. uveďte požadovanou část do poznámky, systém cenu neupraví, ale následně Vám zašleme potvrzovací e-mail i s cenou části polepů a poštovného.
Vaši objednávku uskutečněnou prostřednictvím e-shopu či e-mailu co možná nejdříve potvrdíme e-mailem a v tomto okamžiku je objednávka závazná. Budete-li si z jakéhokoli důvodu přát objednávku stornovat, učiňte tak co nejdříve - nejpozději však do 24 hodin od přijetí potvrzení objednávky, aby nedošlo k odeslání zásilky.
Pokud si kupující nevyzvedne zboží, které si objednal na dobírku a balíček se vrátí zpět prodávajícímu, vyzveme Vás k vysvětlení a bude Vám nabídnuto opětovné zaslání zboží po úhradě předem, přičemž bude připočítáno předchozí poštovné. V jiném případě může prodávající požadovat úhradu smluvní pokuty ve výši 500,-Kč (viz. Občanský zákoník § 544 - 545), nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Objednáním zboží přes internet uzavíráte právní smlouvu. Pamatujte, že internet není anonymní a každý počítač lze vystopovat a požadovat úhradu za zboží, které si objednáte vč. dalších nákladu (náklady na vystopovaní pro odbor informatiky Policie ČR, popř. právní servis).
Minimální objednávka je 200 Kč + poštovné.
Termín dodání: Do 7.pracovních dnů. Může se stát, že lhůta je překročena, většinou v důsledku naskladnění chybějícího materiálu. Naši prioritou samozřejmě je, všechny objednávky·co možná nejrychleji vyrobit a odeslat.
Forma dodání ČR: Na dobírku prostřednictvím České pošty, poštovné + balné činí 130,- Kč (standartní balík) 160Kč (balík do ruky-doručení do 24h od odeslání vč. sobot a nedělí)
Forma dodání SR:
Doporučeně jako balík Českou resp. Slovenskou poštou (poštovné+balné 100Kč). K odeslání zásilky dojde ihned po převodu částky na účet (již neplatíte žádné polatky). Číslo účtu a variabilní symbol bude zaslán s potvrzením objednávky e-mailem.
Na dobírku (poštovné + balné 150Kč), kdy Slovenská pošta si účtuje navíc poplatek ve výši cca 7Eur.
Odstoupení od smlouvy, dle § 53, odst. 7 a § 54 občanského zákoníku má zákazník ochrannou lhůtu 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodů. Vždy prosíme kontaktovat předem. Peníze budou vráceny bankovním převodem nejpozději do 30 dnů a to při splnění těchto podmínek:
Zboží musí být odesláno do 14 dnů po obdržení.
Zboží musí být nepoškozené, kompletní a v originálním obalu.
Zboží musí být zasláno jako balík, zásilky dobírkou nepřijímáme.
Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy dle § 53, odst. 7, má dodavatel právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží.Na podnikatelské subjekty se odstoupení od smlouvy bez udání důvodu v souladu s výše uvedeným zákonem nevztahuje.